La innovación, según el diccionario de la Real Academia Española, es la creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado.
Innovar proviene del latín innovare, que significa acto o efecto de innovar, tornarse nuevo o renovar, introducir una novedad.
Existen varios autores que han definido la innovación como:
- "El conjunto de actividades inscritas en un determinado periodo tiempo y lugar que conducen a la introducción con éxito en el mercado, por primera vez, de una idea en forma de nuevos o mejores productos, servicios o técnicas de gestión y organización" Pavón y Goodman.
- "Un cambio que requiere un considerable grado de imaginación y constituye una rotura relativamente profunda con la forma establecida de hacer las cosas y con ello crea fundamentalmente nueva capacidad" Nelson
- Según Fernando Machado, la innovación tecnológica es el acto frecuentemente repetido de aplicar cambios técnicos nuevos a la empresa, para lograr beneficios mayores, crecimientos, sostenibilidad y competitividad.
- Según Pavón e Hidalgo (1997), el proceso de innovación tecnológica se define como el conjunto de las etapas técnicas, industriales y comerciales que conducen al lanzamiento con éxito en el mercado de productos manufacturados, o la utilización comercial de nuevos procesos técnicos.
- Innovación incremental: se refiere a la creación de valor añadido sobre un producto ya existente, agregándole cierta mejora. Por ejemplo, a un automóvil, se le puede poner airbag y el producto ha mejorado un poco.
- Innovación radical: cambio o introducción de un nuevo producto, servicio o proceso que no se conocía antes. Por ejemplo, sería el cambio radical de usar caballos a usar motores en los coches.
- Innovación abierta: serían aquellos desarrollos que provienen de un publico general, y se distingue por participación abierta de individuos de todas partes del mundo. Ejemplos de innovación abierta incluyen concursos como los organizados por la fundación Ansary X-Prise, Drapa Challenge, Nasa Millenium Challenge.
- Innovación en gestión: se refiere a aquello que cambia sustancialmente el modo de llevar a cabo la tarea de gestión o que modifica de manera significativa las formas organizativas habituales y, por tanto, aporta avances en los objetivos organizativos.
- José Zaga: Director de la empresa Vicky Form, enfocado a la venta de lencería. José tiene 120 mil vendedoras bajo el esquema de venta por catálogo y 216 centros de distribución, de los cuales 186 son franquicias y 34 boutiques. Esto sin contar que vende sus productos en tiendas departamentales y supermercados.
- Ernesto, Christian y Patrick Vidal: De Ingenia Muebles. Estos hermanose han innovado la industria mueblera con un modelo de operación y ventas que reduce el precio de sus productos en un 30% menos que la competencia, a través de eliminar los inventarios y entregar de inmediato de los muebles a sus clientes.
- Mois Cherem, Jorge Camil y Raúl Maldonado: Que con los Centros RIA (Red de Innovación y Aprendizaje) crearon un sistema de educación para acercar a personas de recursos limitados el aprendizaje y uso de tecnología, En estos centros se imparten clases de computación a un bajo costo, con lo cual buscan romper la brecha digital que existe en México.
- Hugo Hernández: Director general de Vidrios Marte, quien con la creación de Thermak, ha innovado el vidrio mexicano. Esta marca de vidrio aislante reduce un 30% de los costos en energía de las construcciones, al reducir el calor también disminuye el consumo en aire acondicionado, lo que favorece al medio ambiente.
- Oscar Salazar y Jorge Soto: De CitiVox, que utilizan la tecnología móvil para construir y mejorar la relación entre los ciudadanos y el gobierno, la plataforma permite compartir información de los ciudadanos en tiempo real a través de SMS, correo electrónico y una aplicación para Smartphone sobre las vivencias que les gustaría denunciar ante el gobierno, con lo cual permiten restablecer la confianza, el aumento de la seguridad pública y la mejorar la rendición de cuentas.
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